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Outlook ne peut pas télécharger le carnet d'adresses en mode hors connexion? Essaye ça

Outlook ne peut pas télécharger le carnet d'adresses en mode hors connexion? Essaye ça

Les utilisateurs qui utilisent Outlook avec Exchange Server peuvent généralement télécharger un carnet d'adresses en mode hors connexion. Cela leur permet d'accéder aux détails de contact qu'il contient même lorsqu'ils ne sont pas connectés à Exchange Server.

Cependant, certains utilisateurs d'Outlook peuvent ne pas toujours être en mesure de télécharger ce carnet d'adresses en mode hors connexion lorsque des erreurs surviennent. L'erreur 0X80072f06 est un problème de synchronisation Outlook Exchange qui arrête le téléchargement du carnet d'adresses en mode hors connexion.

Que puis-je faire si le carnet d'adresses hors ligne d'Outlook ne se télécharge pas?

1. Mettez à jour manuellement le carnet d'adresses hors ligne

  1. Tout d'abord, essayez de mettre à jour manuellement le carnet d'adresses en mode hors connexion. Pour ce faire dans Outlook 2010-16, cliquez sur l'onglet Envoyer / Recevoir.
  2. Cliquez ensuite sur Envoyer / Recevoir et le Télécharger le carnet d'adresses option.
  3. Dans la fenêtre Carnet d'adresses hors ligne, sélectionnez le Télécharger les modifications depuis le dernier envoi / réception option.
  4. Sélectionnez Liste d'adresses globale hors ligne dans le menu déroulant et appuyez sur le bouton D'accord bouton.

2. Vérifiez que le mode Exchange mis en cache est activé

  1. Le mode Exchange mis en cache doit être activé pour Exchange Server. Pour vérifier que c'est le cas, cliquez sur l'onglet Fichier dans Outlook.
  2. Cliquez deux fois sur Paramètres du compte dans Outlook.
  3. Puis clique Changement dans la fenêtre Paramètres du compte.
  4. Sélectionnez le Utiliser le mode Exchange mis en cache réglage indiqué directement ci-dessous s'il n'est pas déjà coché.
  5. Ensuite, redémarrez Outlook.

3. Vérifiez que le service BITS est activé

  1. Le service BIT doit être activé et en cours d'exécution pour le carnet d'adresses Outlook. Pour vérifier si ce service est activé, appuyez sur la touche Touche Windows + R touche de raccourci.
  2. Entrez 'service' dans la zone Exécuter et cliquez sur D'accord pour ouvrir la fenêtre dans l'instantané directement en dessous.
  3. Double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
  4. Sélectionnez le Automatique option pour le type de démarrage.
  5. Clique le Début bouton.
  6. Clique le Appliquer bouton.
  7. presse D'accord pour quitter la fenêtre.

4. Renommez le dossier Carnet d'adresses Outlook

  1. Renommer le carnet d'adresses Outlook actualisera les fichiers OAB, ce qui est une autre résolution potentielle. Ouvrez l'Explorateur de fichiers avec le Touche Windows + E touche de raccourci.
  2. Ouvrez ce chemin de dossier dans l'Explorateur de fichiers: C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook.
  3. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le dossier Carnet d'adresses en mode hors connexion et sélectionnez le Renommer option.
  4. Modifiez le titre du dossier en: Carnet d'adresses hors ligne..
  5. Cliquez ensuite sur le Mettre à jour le dossier option sur l'onglet Envoyer / recevoir d'Outlook.

5. Configurer un nouveau profil Outlook

  1. Le carnet d'adresses en mode hors connexion qui ne se télécharge pas peut être dû à un profil Outlook corrompu. Pour en créer un nouveau, ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Dans la vue Catégorie du Panneau de configuration, cliquez sur Courrier pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
  3. appuie sur le Afficher les profils bouton.
  4. Cliquez sur Ajouter pour ouvrir une fenêtre Nouveau profil.
  5. Entrez le nouveau titre du profil dans la zone de texte et cliquez sur le bouton D'accord bouton.
  6. Entrez les détails du compte de messagerie dans le Ajouter fenêtre de compte.
  7. appuie sur le terminer bouton.
  8. Sélectionnez ensuite le Utilisez toujours ce profil option dans la fenêtre Courrier pour sélectionner le nouveau profil.
  9. Clique le Appliquer et D'accord boutons.

Vous ne pouvez pas ouvrir le panneau de configuration? Jetez un œil à ce guide étape par étape pour trouver une solution.

À la fin, assurez-vous que la dernière version d'Office est installée. Pour ce faire, ouvrez une application Office et sélectionnez Fichier > Compte. Puis sélectionnez Mettez à jour maintenant dans le menu Options de mise à jour.

Ce sont quelques-unes des résolutions potentielles qui pourraient corriger le carnet d'adresses hors ligne afin que vous puissiez le télécharger à nouveau. Quiconque a résolu le même problème avec une autre résolution non répertoriée ci-dessus est plus que bienvenu pour partager ce correctif ci-dessous.

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