Slack ne peut pas télécharger de fichiers? Voici comment résoudre ce problème

C'est frustrant de gérer des erreurs concernant des opérations telles qu'un téléchargement de base de fichiers Slack, n'est-ce pas? Choisir Slack comme outil de communication ultime consiste à améliorer le flux de travail et à devenir plus intelligent dans la gestion des tâches quotidiennes.

Même ainsi, cela arrive de temps en temps et nous sommes sûrs que vous aimeriez avoir une solution de contournement pour les problèmes impliquant le téléchargement de fichiers Slack..

Le téléchargement et le partage de fichiers via l'application de bureau Slack sont essentiels pour recueillir des commentaires sur le travail d'une équipe en cours et poursuivre la discussion.

De plus, les membres d'un espace de travail peuvent créer un lien externe pour partager des fichiers importants en dehors de Slack.

Ensuite, il est tout à fait naturel d'afficher et de télécharger les fichiers partagés sur votre bureau. Tout cela se transforme en cauchemar lorsque vous n'obtenez que des erreurs de téléchargement de fichiers Slack ou que le bouton de téléchargement Slack refuse de fonctionner.

Que puis-je faire si le bouton de téléchargement Slack ne fonctionne pas?

1. Modifiez votre emplacement de téléchargement par défaut

Cliquez sur votre nom de l'espace de travail en haut à gauche.
Sélectionner Préférences.
Choisir Avancée pour définir votre emplacement.

Sur votre appareil mobile, vous avez probablement téléchargé et enregistré de nombreux fichiers image partagés une centaine de fois auparavant. Depuis votre bureau, vous êtes également censé télécharger facilement tout type de fichier partagé sur votre espace de travail.

Le simple fait de survoler le fichier que vous souhaitez télécharger et de cliquer sur l'icône de téléchargement devrait faire l'affaire. Si ce n'est pas le cas, le fait de choisir à nouveau le dossier de téléchargement après chaque nouveau démarrage de Slack semble résoudre le problème..

En supposant que vous avez téléchargé l'application de bureau Slack à partir du site Web de Slack, modifiez votre emplacement de téléchargement par défaut sur le bureau comme décrit ci-dessus.

Slack est supérieur à Skype. Lisez la suite pour savoir pourquoi!

2. Ajoutez la prise en charge du téléchargement de fichiers dans la même fenêtre

Les utilisateurs de Slack décrivent également sur les forums une autre façon de résoudre facilement le problème. Slack ne peut pas télécharger de fichiers si votre session dans votre navigateur n'est pas la même que dans Rambox.

C'est le navigateur d'espace de travail idéal qui vous permet de gérer autant d'applications que vous le souhaitez, alors voici l'astuce à appliquer cette fois: ajoutez simplement la prise en charge du téléchargement de fichiers dans la même fenêtre et vous êtes prêt à partir.

3. Vérifiez votre connexion Internet

Connectez-vous à Espace de travail Slack.
Accédez à la page de test Slack pour vérifier la connexion Internet.
Ensuite, voir les résultats pour WebSocket (flanelle [primaire]) et WebSocket (Flanelle [Sauvegarde]).
Cherchez le icône de cercle coché comme signe d'un test réussi.

Si vous ne voyez que l'icône d'avertissement, vous savez qu'une connexion Internet irrégulière est cette fois la cause de votre problème. Ne vous inquiétez pas, nous avons la solution idéale pour vous: Slack ne se connecte pas à Internet.

Si vous rencontrez l'un des problèmes de téléchargement de fichiers Slack mentionnés précédemment, voici les recommandations qui peuvent vous aider. Essayez-les et dites-nous comment s'est déroulée votre expérience.

FAQ: en savoir plus sur Slack

Comment fonctionne Slack?

Slack fonctionne comme une plateforme de messagerie instantanée qui vous permet d'organiser les membres de votre équipe, de communiquer et de partager des fichiers avec eux.

Comment Slack stocke-t-il les données??

Slack stocke toutes ses données sur ses serveurs et les données ne vous sont pas accessibles à moins que vous ne soyez connecté à Internet..

Où Slack stocke-t-il les données localement?

Slack stocke tous les fichiers dans le cloud, ce qui signifie qu'aucune donnée n'est stockée sur votre PC.

Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en décembre 2019 et a depuis été remanié et mis à jour en mars 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité..

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