Friendoffriends
Slack est une plateforme de messagerie instantanée propriétaire basée sur le cloud. Vous pouvez discuter, envoyer des fichiers, partager des images et insérer des hyperliens avec d'autres utilisateurs.
Il est utile car il peut être utilisé à la fois pour un usage personnel et pour des environnements de travail, et l'interface utilisateur moderne le rend très agréable. Cependant, certains utilisateurs ont signalé avoir des problèmes avec Slack, car il ne parvient pas à ouvrir les liens envoyés via le chat.
En tant que tel, nous avons élaboré ce guide qui peut vous aider à résoudre le problème de Slack n'ouvrant pas les hyperliens..
Que puis-je faire si Slack n'ouvre pas de liens?
1. Vérifiez votre navigateur Internet
Le plus souvent, Slack n'est pas à blâmer lorsqu'il ne parvient pas à ouvrir les liens, mais plutôt au navigateur que vous utilisez..
Comme vous pouvez le voir sur la page d'accueil officielle de Slack, Slack ne prend en charge que les navigateurs les plus utilisés:
- Chrome - Version 66 ou supérieure
- Firefox - Version 60 ou supérieure
- Microsoft Edge - Version 41 ou supérieure
Plus encore, Slack avait ceci à dire à propos des navigateurs non pris en charge:
Lorsqu'un navigateur n'est plus pris en charge, nous arrêtons de corriger les bugs et problèmes embêtants. Pour un client, cela pourrait être une terrible expérience Slack! Nous faisons de notre mieux pour éviter ce scénario en empêchant les navigateurs non pris en charge d'accéder à Slack.
Vous recherchez un navigateur Internet polyvalent et privé? Découvrez ce choix intelligent!
2. Vider le cache de l'application
Client Slack pour ordinateur de bureau
- Ouvert Mou
- Clique sur le Menu dans le coin supérieur gauche
- Choisir Aidez-moi
- Sélectionner Dépannage
- Cliquez sur Vider le cache et redémarrer
Slack UWP du Microsoft Store
- Ouvert Début
- Faites un clic droit sur l'application Slack
- Choisir Plus
- Aller à Paramètres de l'application
- Sélectionner réparation et, si cela ne fonctionne pas, essayez un Réinitialiser option
Cache du navigateur
- appuie sur le Menu bouton dans le coin supérieur droit et choisissez Réglages du menu.
- Quand Réglages l'onglet s'ouvre, faites défiler vers le bas et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
- dans le Intimité cliquez sur la section Effacer les données de navigation bouton.
- Dans le champ Plage de temps, choisissez Toutes les heures. Vérifier Historique de navigation, Cookies et autres données du site, et Images et fichiers mis en cache. Cliquez maintenant sur Effacer les données de navigation bouton.
- Attendez que Chrome supprime les données sélectionnées et redémarrez votre navigateur.
Après avoir vidé le cache, vérifiez si Slack a toujours des problèmes lors de l'ouverture des liens.
Avez-vous trouvé ce guide utile? Partagez vos opinions avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
FAQ: en savoir plus sur Slack
- Puis-je créer un lien hypertexte dans Slack?
Pour créer des hyperliens dans Slack, sélectionnez simplement le texte souhaité et cliquez sur le bouton icône de lien ou utilisez le Ctrl + Maj + U raccourci.
- Impossible d'ouvrir les liens depuis Slack?
Si vous ne pouvez pas ouvrir de liens depuis Slack, assurez-vous que vous utilisez un navigateur pris en charge. Essayez également de vider le cache de l'application et du navigateur.
- Slack est-il sécurisé?
Oui, l'utilisation de Slack est sécurisée. Cependant, il y a eu deux incidents de piratage, en 2015 et 2017, mais Slack a corrigé ces vulnérabilités de sécurité..
- Quelle est la meilleure façon d'utiliser Slack?
La meilleure façon d'utiliser Slack est de diviser les membres de votre équipe en différents canaux afin de mieux communiquer et s'organiser.
Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en octobre 2019 et a depuis été remanié et mis à jour en mars 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité..
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