Sling TV, est l'un des services de télévision Internet les plus célèbres aux États-Unis, propriété de Dish Network et il est disponible sur de nombreux appareils et plates-formes. Avec le Cloud DVR de Sling, vous pouvez enregistrer des films, des séries complètes, vos épisodes préférés de vos émissions préférées, et plus.
Cependant, récemment, de nombreux utilisateurs se sont plaints du dysfonctionnement de Sling DVR. Si vous le configurez pour enregistrer des émissions ou des films, parfois, vous ne les trouvez pas par la suite dans le Enregistrements ruban sur votre Ma télévision écran.
Comment puis-je réparer le Sling DVR qui ne fonctionne pas?
La première chose à faire est d'accéder au menu complet des enregistrements. Pour ce faire, sélectionnez Réglages, ensuite aller à DVR.
Une autre chose est de vérifier si votre Cloud DVR n'est pas à pleine capacité. Si vous atteignez la capacité d'enregistrement maximale, les enregistrements les plus anciens, ceux qui ne sont pas protégés, seront supprimés pour faire de la place pour de nouveaux enregistrements. Pour vérifier votre quota d'enregistrement, accédez à la Enregistrements menu de Ma télévision l'écran et sélectionnez Mon DVR.
Vous pouvez également vérifier votre Cloud DVR abonnement juste pour être sûr d'avoir suffisamment d'espace pour enregistrer la programmation que vous souhaitez. Vous pouvez vérifier cela dans votre application Sling en accédant à Paramètres> Compte.
Le Cloud DVR gratuit offre seulement 10 heures d'enregistrement lors de la mise à niveau vers Cloud DVR Plus, vous aurez 50 heures d'enregistrement pour 5 $ par mois.
Si vous êtes récemment passé de Cloud DVR Plus à Cloud DVR Free, assurez-vous qu'aucun enregistrement protégé n'est stocké. Si cela représente plus que les 10 heures gratuites de stockage dans le cloud, vous ne pourrez pas effectuer de nouveaux enregistrements..
Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre enregistrement, vérifiez la chaîne à partir de laquelle vous avez enregistré le programme pour voir s'il est disponible à la demande. Cela vous donnera au moins le spectacle que vous essayiez de voir en premier lieu.
Record tous les épisodes
Apparemment, pour vous assurer d'enregistrer les nouveaux épisodes d'une émission, il n'est pas recommandé de choisir d'enregistrer nouveaux épisodes uniquement car pour certains spectacles il n'y a pas Nouveau symbole à côté de l'émission et le système les ignore.
Donc, si vous voulez vous assurer de les enregistrer, réglez l'enregistrement sur tous les épisodes. Cela devrait résoudre ce problème,
Effectuer un cycle d'alimentation
Si vous ne pouvez toujours pas enregistrer d'émissions et que vous ne pouvez pas voir les enregistrements, ce serait une bonne idée d'effectuer un cycle d'alimentation pour l'ensemble du système.
Pour ce faire, éteignez tous vos appareils, y compris votre modem ou routeur, et débranchez-les complètement. Attendez quelques minutes, puis rebranchez-les et rallumez-les et voyez si les enregistrements fonctionnent.
Habituellement, un cycle d'alimentation est utile et aucun dépannage supplémentaire n'est nécessaire. Cependant, si le problème persiste, essayez la solution suivante.
Nous espérons que ces solutions vous aideront à résoudre ce problème. Sinon, vous devrez contacter le support.
Si vous avez d'autres solutions ou questions, envoyez-nous un message dans les commentaires ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
FAQ: En savoir plus sur le Sling Cloud DVR
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