Microsoft a déployé la mise à jour Windows 10 avril 2018 plus rapidement que la plupart des mises à jour. Cependant, certains utilisateurs attendent toujours la mise à jour. Les utilisateurs d'ordinateurs portables Alienware 13 attendent depuis que Microsoft a bloqué la mise à jour d'avril 2018 pour les modèles Alienware 13. Cependant, le support Alienware a maintenant confirmé que la mise à jour 1803 est prête pour les ordinateurs portables Alienware 13.
Microsoft a bloqué la mise à jour d'avril 2018 pour les ordinateurs portables Alienware 13 en mai en raison de problèmes d'incompatibilité. L'entreprise a déclaré:
Microsoft empêche actuellement ces modèles d'installer la mise à jour en raison d'une incompatibilité connue qui peut amener ces appareils à afficher un écran noir après la reprise du mode d'économie de batterie.
Ainsi, la mise à jour n'a pas été entièrement déployée sur les modèles Alienware 13, 15 et 17.
Cependant, le support Alienware a maintenant confirmé sur Twitter que l'incompatibilité d'Alienware 13 avec la mise à jour d'avril 2010 a été corrigée. Un tweet sur la page d'assistance Alienware déclare: «La mise à jour Microsoft 1803 est maintenant prête pour l'ordinateur Alienware. Celui-ci devrait déjà s'exécuter automatiquement, sinon n'hésitez pas à l'exécuter. Ça fonctionne maintenant." Vous pouvez donc maintenant mettre à jour les ordinateurs portables suivants:
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 15 R4
- Alienware 17 R4
- Alienware 17 R5
Notez cependant que certains logiciels tiers sont toujours incompatibles avec la mise à jour Windows 10 avril 2018. L'utilitaire antivirus Avast est incompatible avec la mise à jour d'avril 2018. Donc, avant de vous précipiter pour mettre à jour un ordinateur portable Alienware 13, assurez-vous qu'Avast n'est pas installé dessus. Si tel est le cas, Windows 10 peut ne pas démarrer après la mise à jour.
La mise à jour étant désormais disponible pour Alienware 13, saisissez «Windows update» dans la zone de recherche de Cortana. Ensuite, vous pouvez cliquer sur Rechercher des mises à jour pour mettre à jour Windows 10. Pour plus de détails sur la mise à jour d'avril 2018, consultez cet article.
- Mise à jour de Windows 10 avril
- mises à jour de Windows 10