Certains utilisateurs de Xbox One et Xbox One S ont rencontré un problème ennuyeux après s'être connectés à leurs comptes Xbox Live. Immédiatement après le processus de connexion, les utilisateurs se déconnectent et reçoivent un message d'erreur Un problème est survenu avec la mise à jour. Code d'erreur: 0x8B05000C 0x00000000 0x00000203. Apparemment, ce problème apparaît généralement après avoir effectué une mise à jour du système.
Un utilisateur s'est plaint en ligne de ce problème spécifique:
Bonjour, Ma Xbox One a été mise à jour il y a quelques semaines. Cela fonctionne bien depuis lors. Aujourd'hui, lorsque je l'ai allumé, il ne me connectait pas (il me déconnectait dès que je me connectais) et il était hors ligne par défaut. Je suis allé en ligne et un message s'affiche: «Il y a eu un problème avec la mise à jour. Code d'erreur: 0x8B05000C 0x00000000 0x00000203 ».
Si vous rencontrez ce problème, suivez les étapes décrites ci-dessous.
Comment puis-je corriger l'erreur Xbox 0x8b05000c?
1. Redémarrez votre console
- Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette.
- Sélectionner Redémarrer la console> Redémarrer.
- Vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter correctement.
2. Spam le bouton Réessayer
- Dès que vous recevez le message d'erreur après la tentative de connexion, essayez de spammer le Réessayer bouton.
- Faites-le de manière répétitive pendant un certain temps.
- Vous devriez finir par vous connecter.
Nous avons beaucoup écrit sur les problèmes de Xbox One S. Consultez ces guides pour plus d'informations.
3. Vérifiez et améliorez la connexion réseau
Testez votre connexion réseau à l'aide de la fonctionnalité de test réseau Xbox
- Appuyez sur le bouton Xbox> ouvrez Réglages.
- Choisir Tous les paramètres > Réseau> Paramètres réseau.
- Sélectionnez le Tester la connexion réseau.
- Si tout fonctionne normalement, essayez de vous reconnecter.
Améliorez votre connexion Internet
- Effectuez une réinitialisation matérielle sur votre modem / routeur
- Connectez votre Xbox à Internet via une connexion filaire, elle a tendance à être plus rapide et plus fiable que les connexions Wi-Fi
- Si vous remarquez que votre connexion Internet est plus lente que d'habitude, contactez votre FAI et informez-le de ce problème.
4. Reconnectez votre compte Xbox Live à la console
- Appuyez sur le bouton Xbox> sélectionnez Système.
- Accès Paramètres> Compte> Supprimer des comptes.
- Choisissez le compte à supprimer> sélectionnez Retirer.
- Sélectionner proche et redémarrez votre console.
- Éteignez la console à partir du bouton d'alimentation Xbox de la console.
- Laissez la console éteinte pendant environ 10 secondes.
- Rallumez la console.
- Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette.
- Sélectionner se connecter > puis choisissez Ajouter et gérer .
- Entrez les informations de connexion au compte et vérifiez les paramètres de confidentialité.
- Choisissez une couleur pour le profil> puis sélectionnez Suivant.
- Confirmez le gamerpic> choisissez Suivant.
- Choisir entre Enregistrer mon mot de passe ou Continuez à demander mon mot de passe.