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Comment supprimer les pop-ups d'arnaque au support technique dans Windows

Comment supprimer les pop-ups d'arnaque au support technique dans Windows

Les hackers ne dorment jamais, nous le savons tous. Cependant, il semble que le nombre d'attaques de piratage ait augmenté ces derniers temps, de plus en plus d'utilisateurs Windows signalant de tels événements. Les pirates informatiques sont des personnes intelligentes et utilisent diverses méthodes pour accéder à votre ordinateur: ils vous envoient des e-mails prétendant appartenir à l'équipe de support de Microsoft ou ils vous appellent simplement pour vous offrir un support technique.

Un autre mode de fonctionnement courant est les fenêtres contextuelles d'escroquerie du support technique, informant les utilisateurs que leurs systèmes sont à risque et un support technique immédiat est nécessaire. Souvent, ces pop-ups apparaissent «au bon moment», lorsque votre ordinateur ne fonctionne pas vraiment bien en raison de divers problèmes. Cette coïncidence rend les escroqueries du support technique encore plus fiables et malheureusement de nombreux utilisateurs prennent la morsure.

Si jamais vous recevez de telles fenêtres contextuelles d'assistance technique, vous devriez plus jamais utilisez les informations de contact qu'ils vous fournissent. Au lieu de cela, prenez des mesures pour supprimer ces fenêtres pop-up d'arnaque de support technique ennuyeuses.

Les pop-ups d'arnaque au support technique sont à la hausse

«Mon ordinateur a été infecté par des logiciels espions ou frauduleux. Il veut que j'appelle le 855-309-0456. Il a verrouillé Windows Defender et s'est caché de Malwarebytes et McAfee. Aucune suggestion?"

Comment supprimer les pop-ups d'arnaque au support technique

La majorité de ces fenêtres contextuelles d'arnaque exécutent un script actif, verrouillant le navigateur. Le script affiche la fausse fenêtre d'alerte à chaque fois que vous cliquez sur le bouton X ou sur le bouton OK, vous empêchant de retrouver l'accès à l'interface graphique de votre navigateur.

  1. Faites un clic droit sur la barre des tâches> sélectionnez Gestionnaire des tâches.
  2. Sélectionnez l'application du navigateur> cliquez sur le Tâche finale bouton.

3. Installez l'un des programmes anti-programme malveillant suivants répertoriés dans notre article «10 meilleurs logiciels anti-piratage pour Windows 10» et effectuez une analyse complète du système..

Nous vous suggérons d'installer d'abord Malwarebytes Anti-Malware, HitmanPro ou Spybot Search & Destroy. Étant donné que tous les logiciels anti-piratage que nous avons répertoriés dans notre article top 10 utilisent différentes signatures de base de données de logiciels malveillants, nous vous recommandons d'exécuter une analyse en utilisant au moins trois d'entre eux. Cela devrait être suffisant pour détecter et supprimer tout logiciel indésirable ou programme de piratage de navigateur. Désactivez l'ancien logiciel anti-piratage avant d'en installer un nouveau pour éviter d'éventuels conflits.

4. Installez un programme antivirus spécialisé pour la navigation afin de bloquer les futures fenêtres pop-up d'arnaque du support technique.

Numéros de téléphone et sites Web d'arnaque du support technique commun

Comme il vaut mieux prévenir que guérir, méfiez-vous des numéros de téléphone et des sites Web suivants, qui sont utilisés par les pirates pour leurs arnaques au support technique.

N'appelez jamais ces numéros de téléphone (la liste n'est pas exhaustive):

Liste des sites Web frauduleux de support technique malveillant (la liste n'est pas exhaustive):

Pour une protection anti-piratage supplémentaire, n'oubliez pas d'activer la fonction de protection en temps réel sur votre antivirus, et exécutez un programme anti-piratage en même temps, qui ne provoque pas de conflit avec votre antivirus.

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