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La webcam Logitech Brio ne fonctionne pas après la mise à jour des créateurs [FIX]

La webcam Logitech Brio ne fonctionne pas après la mise à jour des créateurs [FIX]

La mise à jour des créateurs brise beaucoup de choses, la webcam Logitech Brio étant l'une d'entre elles. Les utilisateurs signalent que tout se passe bien après l'installation jusqu'à ce que le moment d'utiliser Windows Hello en combinaison avec la webcam Logitech Brio arrive. Logitech a déjà confirmé que l'absence de contenu vidéo et / ou une webcam non détectée sont des possibilités en raison de ce problème et a expliqué que le bogue provient de la façon dont la mise à jour des créateurs charge les pilotes de webcam, avec le périphérique répertorié comme Inconnu dans l'écran du Gestionnaire de périphériques. Heureusement, il existe une solution à ce désordre - suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Comment résoudre les problèmes de webcam Logitech Brio

Vous devez lancer Gestionnaire de périphériques, aller au BRIO / Inconnu section avec une icône d'exclamation jaune et accédez à Mettre à jour le logiciel. Ensuite, vous devez choisir l'option disant Laissez-moi choisir dans une liste, aller à Afficher le matériel compatible> Périphérique vidéo USB puis cliquez sur Suivant afin de terminer l'installation.

Cela signifie que la webcam utilisera des pilotes Windows 10 génériques au lieu du logiciel dédié développé par Logitech. Ce n'est pas exactement la solution la plus pratique, mais cela semble être le seul moyen de continuer à utiliser la webcam jusqu'à ce que de nouveaux pilotes soient publiés.

D'autre part, il semble que la mise à jour des créateurs puisse être installée sans problème sur la plupart des appareils et de tels bogues ne se produisent que parce que certains fournisseurs n'ont pas encore mis à jour leurs pilotes pour la sortie du dernier système d'exploitation de Microsoft.

Avez-vous rencontré d'autres problèmes de webcam Logitech Brio lors de la mise à jour Windows 10 Creators? Utilisez la section commentaires ci-dessous pour nous en dire plus sur votre expérience.

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