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Mise à jour - Microsoft a publié un correctif officiel pour les bogues causés par la mise à jour KB3097877, alors allez-y et regardez si vous rencontrez toujours des problèmes.
Cette semaine, nous avons rendu compte du Patch Tuesday de novembre et des nombreux correctifs qu'il a apportés. Mais, comme c'est presque toujours le cas, il a également réussi à produire une mise à jour bâclée. Cette fois, il semble que le fichier de mise à jour KB 3097877 cause la plupart des problèmes.
Selon plusieurs rapports, une bonne douzaine d'entre eux, je pourrais dire, MS15-115 KB 3097877 pose divers problèmes, tels que des pannes d'Outlook, des écrans noirs de connexion réseau, la disparition de la barre latérale et des gadgets de Windows 7, des problèmes avec Asus Audio Center et plus.
Au moment où nous parlons, Microsoft n'a reconnu aucun problème dans KB 3097877, et il semble que les solutions uniques pour les résoudre consistent à désinstaller les correctifs ou à revenir à un point de restauration système antérieur..
Problèmes Outlook causés par KB 3097877
Il semble qu'Outlook ait été le produit le plus touché de tous. Voici quelques problèmes gênants signalés par les utilisateurs de Windows:
Depuis le chargement de la mise à jour automatique d'Office 2010 hier soir, Outlook se bloque. Au début, il s'est écrasé lorsque j'ai cliqué pour agrandir l'écran principal ou un e-mail en plein écran. Maintenant, il s'ouvre, mais avant de terminer le démarrage, il s'arrête. "Microsoft Outlook a cessé de fonctionner»S'affiche. Ensuite, il se ferme et j'obtiens un écran qui dit: «Un problème a empêché le programme de fonctionner correctement. Windows fermera le programme et vous avertira si une solution est disponible. »
Beaucoup disent qu'Outlook ne démarrera même pas après les mises à jour de sécurité du 11/11/2015. Mais ce qui semble être le plus gros problème, ce sont les plantages:
Après avoir installé les mises à jour Windows hier soir / ce matin, mon Outlook 2010 (fonctionnant sous Windows 7) se bloque après avoir cliqué sur différents messages dans ma boîte de réception (compte gmail). Quelqu'un a-t-il connaissance d'éventuels conflits pouvant avoir été inclus dans la mise à jour du 10 novembre 2015 pour Windows?
Juste ce matin, après plusieurs mises à jour hier soir, Amazon, Best Buy et d'autres expéditeurs variés perspectives de crash lorsque les images sont téléchargées. Désactivé tous les compléments. Ma solution temporaire consiste à vider la liste des expéditeurs de confiance et à ne pas télécharger les images. Très déroutant car il vient de démarrer sans raison apparente (peut-être l'une des mises à jour MS?
J'ai récemment été affecté par le problème avec Windows Update KB3097877 plante mon Outlook. Avant de découvrir que la désinstallation de cette mise à jour résoudrait mon problème, j'ai parcouru de nombreuses options de réparation de Microsoft, y compris la réparation en ligne (qui ressemblait au moins à une réinstallation partielle)
Problèmes Windows 7 causés par KB 3097877
Les utilisateurs de Windows 7 sont également apparemment affectés par KB 3097877, et divers problèmes ont été signalés. Voici ce que nous avons pu trouver sur les forums d'assistance:
J'ai Windows 7 en cours d'exécution et maintenant, après le démarrage, lorsque j'entre dans l'écran d'accueil, vous pouvez choisir l'utilisateur sur lequel vous souhaitez vous connecter. Donc j'essaye mon propre utilisateur et ensuite il devrait "charger" au point où il demandera votre mot de passe de l'utilisateur.
D'autres ont signalé qu'ils ne pouvaient pas se connecter à Windows 7 après les mises à jour de novembre 2015.
Nous venons d'exécuter les dernières mises à jour de Windows 7 sur plusieurs ordinateurs professionnels Windows 7 64 bits. Une fois la mise à jour exécutée, la machine démarre sur l'écran ctrl-alt-del pour se connecter. Si vous appuyez sur ctrl-alt-del, un écran noir apparaît. Ensuite, après quelques secondes (5-30), il rebondit sur l'écran de connexion mais il est entièrement bleu - pas d'option ni de connexion. Chaque fois que vous ctrl-alt-del, vous obtenez l'écran noir puis revenez au bleu.
Quelques autres utilisateurs signalent également des problèmes de scintillement de l'écran, prétendument causés par un pilote Wacom:
La mise à jour KB 3097877 sur Windows 7 Professionnel 64 bits fait scintiller l'écran de connexion et la connexion n'est pas possible. Très probablement causé par la tablette Wacom Cintiq 13 HD, pilote 6.3.15-1
Autres issues
D'autres utilisateurs de Windows 7 signalent qu'Internet Explorer se bloque lorsque vous essayez de télécharger des images dans un e-mail. Il y a même des problèmes signalés avec Excel:
Je crois que la dernière mise à jour du mardi de novembre 2015 contenait une mise à jour pour Excel (j'utilise 2010). Une fois les mises à jour installées, j'ai une série de 3 ou 4 feuilles de calcul importantes qui commencent toutes à s'ouvrir avant de se bloquer immédiatement et de fermer Excel. Excel signale qu'il ne trouve pas de résolution. Ces feuilles de calcul ont bien ouvert pendant des années et à part apporter des modifications quotidiennes aux chiffres dans la feuille de calcul, rien de nouveau n'a été ajouté. Il n'y a pas de macros en cours d'exécution dans ces feuilles.
Ainsi, pour faire court, il y a beaucoup, beaucoup de problèmes causés par cette mise à jour spécifique, alors veuillez utiliser la section des commentaires pour nous faire savoir comment vous avez été affecté.
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