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De nombreux propriétaires de Surface Book ont signalé que leurs appareils surchauffaient après l'installation de la mise à jour anniversaire. Le fait le plus surprenant est que cela se produit même lorsque les utilisateurs n'exécutent pas des tâches très exigeantes. Il semble que de simples actions, comme surfer sur Internet, suffisent à faire surchauffer le Surface Book.
Ce n'est pas la première fois que les utilisateurs se plaignent de problèmes de surchauffe après l'installation des dernières mises à jour Windows. En juin, les propriétaires de Windows 10 Mobile se sont plaints de problèmes de surchauffe après l'installation de la version 14364.
Aujourd'hui, tout comme en juin, l'équipe de support de Microsoft n'a pas été en mesure de proposer un correctif pour ce problème, bien que d'autres utilisateurs de Surface Book aient confirmé qu'ils rencontraient le même problème.
Les utilisateurs se plaignent de la surchauffe du Surface Book lors de la mise à jour anniversaire
J'ai un processeur Surface Book i7-6600U à 2,60 Ghz 281 Ghz, 16 Go avec Windows 10 pro. Récemment, après la mise à jour anniversaire, mon Surfacebook a commencé à surchauffer. Je viens d'ouvrir plus de 10 onglets dans Edge, pas de jeu intense ni de regarder des films.
J'espère que quelqu'un a également le même problème. Au fait, l'écran devient plus chaud alors que le clavier est complètement froid. (cela peut indiquer que le processeur à l'écran est utilisé pour tout).
Les utilisateurs n'ont pas confirmé si le problème de surchauffe se produit lorsqu'ils activent Cortana et l'épinglent à la barre des tâches. Souvent, le coupable de ce problème est Cortana. Si vous rencontrez ce problème sur votre Surface Book, vous devez désactiver l'assistant et le retirer de l'écran de démarrage..
De nombreux utilisateurs de Windows 10 Mobile ont confirmé que cette action avait résolu le problème de surchauffe pour eux, et peut-être que cela peut également aider les propriétaires de Surface Book. Faute d'une meilleure solution, essayez-le et dites-nous si cette solution de contournement rapide a sauvé la journée pour vous.
